高薪双休客服专员
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  • 加班补助
  • 全勤奖
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 职位诱惑
  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数5人
  • 截止日期2019/11/2
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验一年--两年
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
职位描述
  • 职位要求:工作职责:
  • 1.快速正确处理客户问题,同时通报或协调相关部门解决问题;
  • 2.负责接听所有用户和公司人员的电话,处理协调相关事宜;
  • 3.认真接听用户的每一个电话,做到快速准确判断,并及时正确回答用户的各种问题,做到让用户满意。
  • 4.加强业务学习,快速提高自己的技能水平,提高服务质量,提高客户的满意率。
  • 5.配合其它部门工作,完成各项任务;
  • 任职资格:
  • 1.大专及以上文化程度,已婚已育优先考虑。
  • 2.具有一定的话务员/坐席/客服等相关工作经验或者具有良好服务品质的人员。
  • 3.有较强的语言表达能力及语言理解能力;
  • 4.熟练使用办公软件。
  • 5.热爱本职工作,踏实稳重,耐心细致,有强烈的责任感;
  • 6乐于与人合作,具有团队精神;
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