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  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数2人
  • 截止日期2020/1/7
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验不限
  • 学历要求中专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
职位描述
  • 岗位职责:
  • 1、负责解答买家疑问,熟练使用聊天工具和电话与客户沟通;
  • 2、负责产品的客户售前/售后服务;
  • 3、负责客户订单的物流跟踪和反馈;
  • 4、负责产品售后的跟踪服务,包括购买评价、退换货协调等;
  • 5、完成上级交代的其他任务。
  • 任职资格:
  • 1、女,32岁以下,中专以上学历;
  • 2、中文打字速度快;可同时与多人以上进行网上交流;
  • 3、熟悉网络用语,具备良好的沟通能力和服务意识,
  • 4、工作耐心细致,富有强烈的责任心;
  • 上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00
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