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  • 招聘部门郑州分公司
  • 招聘人数2人
  • 截止日期2019/2/6
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验不限
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求28岁以下
职位描述
  • 课程顾问工作职责
  • 1、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进,跟踪客户辅导项目的实施情况,建立客户电子档案及负责客户维护;
  • 2、热情大方的接待到访的客户,认真、专业的向客户介绍课程和公司提供的各项服务;
  • 3、向客户销售学校的课程内容,完成并超越销售任务;
  • 4、与客户建立良好的关系,保障售后的服务;
  • 5、协助老师管理,做好学生服务,处理学生在学习过程中遇到的问题; 6、为客户尽量安排合适的课程,设计符合需求的课程计划;
  • 7、负责安排上课的时间,以及确定上课的人数;
  • 8、记录、输入、整理工作信息并进行存档;
  • 9、负责对每日咨询中产生的客户信息进行统计,提交咨询主管,为各项目组和咨询组提供决策依据;
  • 10、听从管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事。
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