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  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数12人
  • 截止日期2019/5/1
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验应届毕业生
  • 学历要求不限
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
职位描述
  • 工作职责:
  • 1.快速正确处理客户问题,同时通报或协调相关部门解决问题;
  • 2.负责接听所有用户和公司人员的电话,处理协调相关事宜;
  • 3.认真接听用户的每一个电话,做到快速准确判断,并及时正确回答用户的各种问题,做到让用户满意。
  • 4.加强业务学习,快速提高自己的技能水平,提高服务质量,提高客户的满意率。
  • 5.配合其它部门工作,完成各项任务;
  • 任职资格:
  • 1.不限,已婚已育优先考虑。
  • 2.具有一定的话务员/坐席/客服等相关工作经验或者具有良好服务品质的人员。
  • 3.有较强的语言表达能力及语言理解能力;
  • 4.熟练使用办公软件。
  • 5.热爱本职工作,踏实稳重,耐心细致,有强烈的责任感;
  • 6乐于与人合作,具有团队精神;
  • 待遇及福利:
  • 1、薪资:高于同行业薪资水平,无责底薪+勤劳奖+奖金+高提成+年终奖励,平均薪资6K+;(上不封顶)对有能力者给予特别培养及支持;
  • 2、福利:每月聚餐活动,旅游;员工生日庆祝,结婚庆祝活动等。
  • 3、假期:每周两天休息,享受正常法定假日;
  • 4、培训:专业职业技能培训+个性化职业晋升指导。
  • 每天7.5小时工作制!
  • 早8:30-12:00 下午14:00-18:00
  • 联系电话:18537168483(同微信)
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