网店客服(包住)
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  • 招聘部门总公司
  • 招聘人数2人
  • 截止日期2019/7/11
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验不限
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
职位描述
  • 【岗位职责】:
  • 1、负责公司网店的网络客服,有丰富的网上客服经验,熟悉网店的各种操作规则流程。
  • 2、对顾客咨询的产品进行描述,巧妙回答顾客各种问题。
  • 3、引导顾客购买,完成网络接单、售前、售中、售后事项流程。
  • 4、熟练掌握商品信息、参数等,能快速回答顾客提问。
  • 【任职要求】:
  • 1、从事过天猫,京东网店销售客服工作的优先考虑;
  • 2、具备较好的抗压性、良好的情绪管理能力,个性开朗,工作耐心;
  • 3、逻辑清晰,具备良好的沟通表达能力;
  • 4、能够耐心、热情地对待不同类型的顾客,具有销售或客服类经验者优先;
  • 5.从事过通讯行业工作的优先考虑。
  • 郑州市陇海东路126号新天地通讯大厦16号楼1305
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