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  • 招聘部门客服部
  • 招聘人数若干
  • 截止日期2018/2/11
  • 工作地区郑州
  • 工作性质全职
  • 工作经验应届毕业生
  • 学历要求大专
  • 性别要求不限
  • 年龄要求不限
职位描述
  • 岗位职责:
  • 1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
  • 2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等问题:
  • 3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题:
  • 4、负责做好工作日志、周报、月报、及时反馈信息的停机、分析和回报;
  • 5、完成上级安排的其他工作任务。
  • 任职资格:
  • 1、只限2016年毕业生或2017年应届毕业生,作为公司的管理储备干部重点培养。从基层干起,一年后走上管理岗位,承担公司未来的接班人。
  • 2、有涵养,有礼貌,有一定的学习能力,能够快速接受新产品知识;
  • 3、语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理;
  • 4、态度热情,积极主动,能及时为客户服务。
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